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	3/15/2010


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Cursos en la red

Lo que debes saber:

Haz clic aquí para ver una lista completa de los cursos de Parlo en la red.
Un solo pago (de 39 a 69 dólares) te permite el acceso por 3 meses.
Necesitas una tarjeta de crédito reconocida para pagar el curso.

>> Prueba de nivel	>> Inscripción
>> Seguridad	>> Conversión monetaria
>> Cambios/Reembolsos	>> Audio
>> Formas de pago	>> Otras dificultades, contáctanos
>> Respuestas

Prueba de nivel

Parlo ofrece pruebas de nivel en inglés, español y francés. No tenemos estas pruebas para alemán o italiano.

Esta prueba de Parlo recomienda determinado nivel para iniciar un curso en la red. Sin embargo, puedes empezar tus estudios donde desees Haz clic aquí para ver una lista completa de los cursos en línea de Parlo.

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Inscripción

Cuando te inscribes en un curso, pagas una cuota (de 39 a 69 dólares) por 3 meses de acceso ilimitado al curso de tu elección. Durante esos 3 meses, puedes estudiar cuando quieras, 24 horas al día, 7 días a la semana. También puedes revisar las lecciones anteriores o saltarte lecciones dentro del curso.

Para inscribirte en un curso:

Primero, mira la lección de muestra para asegurarte de que puedes escuchar bien y visualizar las respuestas en los ejercicios interactivos.
Haz clic en Inscripción.
Lee la información sobre tu curso y haz clic en Continuar.
Introduce la información de tu tarjeta de crédito.
Confirma y haz clic en Enviar.

Una vez que te hayas inscrito en el curso, te enviaremos un recibo de pago. Si tienes alguna dificultad con tu inscripción o alguna pregunta sobre cómo hacer un pago, haz clic aquí para enviarnos un mensaje electrónico.

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Seguridad

Parlo se preocupa por la seguridad de tu información financiera. Parlo utiliza un servidor Secure Sockets Layer (SSL), el estándar en la industria y uno de los mejores programas disponibles actualmente para transacciones comerciales seguras. Puedes darnos con seguridad tu número completo de tarjeta de crédito porque toda la información de esta página se encripta al momento de enviarla, y todos los datos de clientes que recogemos están protegidos contra accesos no autorizados. Haz clic aquí para obtener más información.

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Conversión monetaria

Nuestro banco maneja la conversión de otras monedas a dólares estadounidenses en el momento del pago. Como en todos los bancos, el tipo de cambio se actualiza a diario. El cobro o no de una tasa de conversión depende de la compañía emisora de tu tarjeta de crédito. Haz clic aquí para ver un convertidor de moneda en la red.

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Cambios/Reembolsos

Si crees que no has adquirido el curso Parlo adecuado para tu nivel y quieres intentar otro, puedes cambiarlo en los 5 días hábiles que siguen a tu inscripción. Pasado ese plazo, no podremos satisfacer tu pedido de cambio. Si deseas cambiar tu curso por otro, haz clic aquí para enviar el formulario correspondiente.

Te avisaremos por correo electrónico cuando el cambio haya sido aprobado. Si no recibes esta confirmación, contáctanos.

Si no estás satisfecho con el curso, puedes solicitar el reembolso completo en los 5 días hábiles que siguen a tu inscripción. Pasado ese plazo, no podremos satisfacer tu pedido de reembolso. Si deseas solicitar un reembolso, haz clic aquí para enviar el formulario correspondiente.

Te avisaremos por correo electrónico cuando el reembolso haya sido aprobado. Si no recibes esta confirmación, contáctanos.

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Formas de pago

Parlo acepta las principales tarjetas de crédito internacionales: Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Parlo no acepta ninguna otra forma de pago, ya sea giro bancario, efectivo o cheques personales.

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Audio

Para acceder al audio en Parlo, precisarás descargar la versión GRATUITA del programa RealPlayer 8, si no lo tienes ya instalado en tu computadora. Puedes bajarlo del sitio www.realplayer.com. Busca RealPlayer 8 Basic, en su versión gratuita. Nuestros archivos de audio no funcionan con ningún otro programa o reproductor.

¿Tienes dificultades de audio en tu curso pago? ¿Recibes un mensaje de error? Si es así, haz clic aquí para enviar un mensaje a nuestro equipo técnico. No olvides enviarnos la URL de la página donde encontraste la dificultad de audio, o dinos qué curso, lección y ejercicio causaron el error. Esto nos ayudará a resolver el problema rápidamente.

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Respuestas

Tu curso contiene muchos ejercicios interactivos. Cuando hagas clic en el botón "Mostrar respuesta" o "Mostrar traducción", deberá aparecer un texto. Si no es así, intenta hojear Parlo con otro navegador (Netscape o Internet Explorer) o actualiza tu versión. haz clic aquí para obtener más información sobre nuestros requisitos de sistema.

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Dificultades

Si la información anterior no aclara todas tus dudas sobre el curso que pagaste, haz clic aquí para enviar un mensaje electrónico al equipo técnico de Parlo.

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